红色绶带映初心——我会成员单位员工方女士智破骗局受表彰
发布时间:2026-03-24 | 浏览次数：175
近日，一条鲜艳的“红色绶带”不仅佩戴在杭州余杭一位普通金店营业员的胸前，更成为全行业共同参与反诈的荣誉象征。浙江省珠宝玉石首饰行业协会成员单位——余杭某金店员工方女士，凭借高度的职业敏感与责任担当，成功拦截一起针对消费者的电信网络诈骗案件，受到杭州市余杭区见义勇为基金会的表彰，并获得一次性奖励金2000元。
这一暖心故事背后，离不开金店经营者、同时也是协会理事叶先生的长期坚守与细致管理。作为经营负责人，叶理事始终将员工综合素质提升放在重要位置，定期组织反诈防骗、应急处置、服务规范等专题培训，通过案例剖析、情景模拟等方式，帮助一线员工练就识别风险的“火眼金睛”。据了解，正是叶理事日常反复强调的“多问一句、多看一眼、多留一心”，让员工在销售会时面对异常顾客时能够沉着判断、果断上报。
3月16日，一名刘姓顾客前往该金店，计划购买160克黄金。方女士在接待过程中敏锐察觉到异常：该顾客神色焦急，对首饰款式漠不关心，只反复询问黄金克数。凭借日常培训中积累的反诈经验，方女士怀疑其正遭遇电信诈骗，遂以调货为由稳住对方，并第一时间通过微信群联系辖区派出所。
余杭派出所反诈队员迅速抵达现场，经耐心劝阻、联系家属共同开导，最终揭穿了一桩以“网恋交友—虚假投资”为手段的骗局。该顾客此前已通过现金“投资”10万元，险些因再次购买黄金补仓而造成更大损失。
在此次事件中，叶理事的日常经营培训工作结出了扎实成果，方女士则以冷静、专业的态度，守住了消费者财产安全的第一道防线，充分体现了我省珠宝玉石首饰行业从业人员良好的职业素养与社会责任感。浙江省珠宝玉石首饰行业协会对此高度重视，并将继续引导全体会员单位加强反诈意识培训，筑牢行业安全防线，共同守护人民群众的“钱袋子”。
红色绶带，不仅是一份荣誉，更是一份责任。让我们向叶理事与方女士这样的优秀行业代表学习，为筑牢反诈防线，挽回人民群众损失贡献行业力量。
这一暖心故事背后，离不开金店经营者、同时也是协会理事叶先生的长期坚守与细致管理。作为经营负责人，叶理事始终将员工综合素质提升放在重要位置，定期组织反诈防骗、应急处置、服务规范等专题培训，通过案例剖析、情景模拟等方式，帮助一线员工练就识别风险的“火眼金睛”。据了解，正是叶理事日常反复强调的“多问一句、多看一眼、多留一心”，让员工在销售会时面对异常顾客时能够沉着判断、果断上报。
3月16日，一名刘姓顾客前往该金店，计划购买160克黄金。方女士在接待过程中敏锐察觉到异常：该顾客神色焦急，对首饰款式漠不关心，只反复询问黄金克数。凭借日常培训中积累的反诈经验，方女士怀疑其正遭遇电信诈骗，遂以调货为由稳住对方，并第一时间通过微信群联系辖区派出所。
余杭派出所反诈队员迅速抵达现场，经耐心劝阻、联系家属共同开导，最终揭穿了一桩以“网恋交友—虚假投资”为手段的骗局。该顾客此前已通过现金“投资”10万元，险些因再次购买黄金补仓而造成更大损失。
在此次事件中，叶理事的日常经营培训工作结出了扎实成果，方女士则以冷静、专业的态度，守住了消费者财产安全的第一道防线，充分体现了我省珠宝玉石首饰行业从业人员良好的职业素养与社会责任感。浙江省珠宝玉石首饰行业协会对此高度重视，并将继续引导全体会员单位加强反诈意识培训，筑牢行业安全防线，共同守护人民群众的“钱袋子”。
红色绶带，不仅是一份荣誉，更是一份责任。让我们向叶理事与方女士这样的优秀行业代表学习，为筑牢反诈防线，挽回人民群众损失贡献行业力量。