携手共建放心消费
发布时间:2021-02-03 | 浏览次数：794
根据《消法》赋予的职能及在珠宝行业“放心消费”建设工作的推进，浙江省消费者权益保护委员会联合浙江省珠宝玉石首饰行业协会对市场销售的部分珠宝产品进行了比较试验和消费体验。比较试验样品由浙江省消费者权益委员会工作人员以消费者的身份在市场及网上随机购买，委托第三方检测机构浙江方圆检测集团股份有限公司浙江省黄金珠宝检测中心对样品进行了检验。
针对本次比较试验中发现的的题，浙江省消费者权益保护委员会联合浙江省珠宝玉石首饰行业协会，由浙江方圆检测集团股份有限公司浙江省黄金珠宝检测中心承办，于2019年12月27日下午在杭州国际珠宝城百泰二楼会议室召开了比较试验结果约谈会。
省消保委秘书长崔砺金，消费指导部主任李嘉，省珠宝玉石首饰行业协会常务副会长兼秘书长胡子文，副秘书长谢一东，方圆检测集团党委副书记、副董事长、总经理林磊，省黄金珠宝检测中心主任严雪俊以及九大电商平台相关负责人和部分珠宝企业代表共70余人参加了本次会议。
会议开始
会议伊始，省消保委李嘉主任介绍了本次比对试验背景及约谈原因。省黄金珠宝检测中心主任主任严雪俊通报了贵金属珠宝玉石饰品比较试验结果。从试验结果来看，线下实体店整体情况较好，产品质量（珠宝玉石名称、贵金属纯度）均合格，仅有部分产品存在标识问题；线上平台整体检测情况不太理想，产品质量、产品标识均存在较多问题。
电商平台有关负责人和珠宝企业代表分别表示回去后一定认真分析原因，补齐短板，从我做起，牢固树立产品质量是企业命脉的意识，为推动行业良性发展，保护消费者合法权益作出自己的贡献。
接着，方圆检测集团林磊总经理以服务放心消费建设，创民族一流检测机构为主题表达了方圆检测在珠宝行业放心消费建设中应发挥的作用。紧紧围绕“培育核心竞争力，打造一流民族检测事业”为工作主线，筹建国家电商消费品质检中心，目前已经通过省级预验收。目前正重点培育黄金检测部门，争取升格为国家黄金珠宝饰品质量监督检验中心。
浙江省珠宝玉石首饰行业协会胡子文常务副会长强调“满意消费长三角”“放心消费在浙江”是省委省政府的重大战略，省宝协与省消保委联合开展为期五年的珠宝行业放心消费建设，行业协会作为一个行业合作平台，将加强同政府有关部门、线上线下的沟通和协作，让珠宝行业的朋友圈越来越大，伙伴网越来越多，携手共进，合力创建珠宝行业放心消费。
最后，浙江省消费者权益保护委员会崔砺金秘书长发表讲话，对与会企业提出如下要求：
一、端正态度，强化主题责任，对本次比较试验中存在问题的商品，主动采取措施，依法履行企业主体责任；
二、认清问题，限期落实整改，严格对照相关标准从源头查找原因，在规定的时间写出整改报告，并采取行之有效的措施认真整改，委托省黄金珠宝检测中心在规定时间内进行整改检查，并提交报告；
三、共同助力，联合浙江省珠宝玉石首饰行业协会推进珠宝行业为期五年的放心消费建设，修订《浙江省珠宝玉石首饰行业服务规范》，组织相关企业向社会公开消费承诺，并开展“回头看”等一系列举措。
会后，浙江方圆检测集团股份有限公司电商运营部及浙江省黄金珠宝检测中心分别对本次比较试验中电商平台出现的问题品控如何治理、如何整改把本次比对试验出现的问题做了培训，并对不合格企业退样及产品质量整改进行了答疑。